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為期3個月巴中專項整治文旅市場

  8月7日,記者從市文廣旅局獲悉,針對暑期、汛期和國慶前后文化和旅游市場特點規律,自7月下旬起,我市集中3個月,開展文化市場經營場所、“不合理低價游”及非法經營旅行社業務等7項專項整治行動,進一步規范全市文化和旅游市場經營秩序。

  據了解,針對旅行社市場,重點查處旅行社是否有拒絕簽訂旅游合同、簽訂虛假合同、合同簽訂不規范等行為,堅決打擊旅行社組織“不合理低價游”,在旅游行程中擅自變更旅游行程安排,或組織游客赴非目的地國家旅游等嚴重損害旅游者權益的行為。

  對導游從業人員,重點查處未經旅行社委派或未取得導游證、不具備領隊條件而從事導游、領隊活動;堅決打擊導游、領隊在旅游行程中擅自變更旅游行程安排,欺騙、脅迫旅游者購物或者參加需要另行付費的游覽項目,向旅游者索取小費等違法違規行為。

  針對旅游景區景點市場,主要查處景區景點環境衛生差,部分設施非正常關閉,不公示旅游咨詢、投訴、救助電話,不受理和依法處理旅游消費者申訴舉報,未制定旅游高峰期游客疏導方案等管理服務問題等;并堅決打擊景區景點內外欺行霸市、強迫消費、尾隨兜售、售賣假冒偽劣等違法違規行為;嚴厲糾正服務態度惡劣、門票優惠政策執行不到位等行為;重點整治旅游廁所管理制度不完善、日常管理維護不到位、標識標牌信息不規范等旅游“廁所革命”推進不力問題。

  同時對演出市場、娛樂市場、互聯網上網服務場所市場等各類市場違法違規經營行為開展專項整治,不斷凈化文化和旅游市場環境。

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